Služba za opću upravu vrši sljedeće poslove

• izvršava i osigurava izvršavanje zakona, drugih propisa i općih akata;
• stara se o realizaciji planiranih budžetskih sredstava;
• prati stanje u oblasti za koju je organizovana, poduzima mjere za koje je ovlaštena i predlaže odgovarajuće mjere nadležnim organima;
• analizira, inicira i priprema prijedloge propisa iz svoje nadležnosti;
• vrši poslove kancelarijskog i arhivskog poslovanja, odnosno vodi propisane knjige osnovne i pomoćne evidencije u vezi sa prijemom pošte, dodjelom u rad, otpremom pošte i arhiviranjem;
• vrši ovjeru prepisa, legalizaciju potpisa, odnosno vodi propisane knjige evidencije;
• izdaje uvjerenje o činjenicama iz službene evidencije – birački spisak Općine Novo Sarajevo iz 1992. godine;
• obavlja poslove matičnog ureda koji obuhvataju vođenje matičnih knjiga: rođenih, vjenčanih, umrlih, državljana;
• izdaje izvode, odnosno uvjerenja iz matičnih knjiga;
• vodi postupak propisan Zakonom o upravnom postupku radi izdavanja potvrda/uvjerenja o činjenicama o kojima se ne vodi službena evidencija;
• vrši sve poslove vezane za zaduženje, praćenje naplate, poništenje i vraćanje novčane protuvrijednosti administrativne takse;
• rješava u prvom stepenu u upravnim stvarima po Zakonu o matičnim knjigama i drugim upravnim stvarima iz svoje nadležnosti;
• vrši naknadni upis, te upis ispravki i dopuna u matičnim knjigama;
• provodi postupak sklapanja braka;
• prosljeđuje izvode iz matične knjige umrlih i druge prateće dokumente sudu radi provođenja ostavinskog postupka;
• popunjavaju propisane izvještaje iz oblasti građanskih stanja;
• inicira izradu Indeks registra i izrađuje Vodič o slobodi pristupa informacijama;
• vodi prvostepene postupke i rješava po zahtjevima za slobodu pristupa javnim informacijama shodno Zakonu o slobodi pristupa informacijama;
• vodi i ažurira propisane knjige evidencije o zaposlenim, uključujući personalne dosijee zaposlenih, te vrši izdavanje uvjerenja o tim podacima u vezi sa radnim odnosima zaposlenih;
• vodi i ažurira bazu podataka u elektronskoj formi u koju se unose podaci iz dokumenata koji su sastavni dio personalnih dosjea zaposlenih, a u vezi sa pravilnikom o unutrašnjoj organizaciji, te izrađuje izvještaje;
• izrađuje nacrte i prijedloge pojedinačnih akata koji se odnose na prava, dužnosti i odgovornosti zaposlenih iz radnih odnosa i u vezi sa radnim odnosima;
• priprema propisane akte i dostavlja Agenciji za državnu službu FBiH, Odboru državne službe za žalbe FBiH i drugim organima, te postupa po njihovim zahtjevima;
• obavlja poslove informisanja građana putem infopulta;
• inicira izradu i izrađuje odobreni Plan obuke državnih službenika i namještenika;
• provodi administrativna izvršenja rješenja organa uprave i institucija koje imaju javne ovlasti pod uslovima i na način propuisan Zakonom o upravnom postupku;
• iskazuje potrebe i učestvuje u procesu javnih nabavki iz nadležnosti Službe;
• učestvuje u procesu izrade strategije razvoja općine i definiranja strateških pravaca i prioriteta razvoja;
• na zahtjev Službe za upravljanje lokalnim razvojem: učestvuje u procesu strateškog planiranja i dostavlja statističke i druge podatake iz djelokruga Službe, analizira i dostavlja analize stanje u područjima u nadležnosti Službe; dostavlja informacije o eksternim akterima sa kojima Služba direktno sarađuje ili im pruža usluge; dostavlja informacije i izvještaje o napretku implementacije projekata za koje je zadužena Služba; dostavlja informacije i učestvuje u izradi Plana implementacije strategije;
• vrši kontrolu dokumenata i podataka prema zahtjevu međunarodnog ISO standarda;
• provodi općinsku politiku utvrđenu Strategijom razvoja Općine iz domena Službe;
• izrađuje izvještaje te periodične i godišnje informacije i analize iz djelokruga Službe;
• na osnovu posebnih ovlaštenja Općinskog načelnika daje izjave za medije iz nadležnosti Službe;
• vrši i sve druge poslove koji se odnose na pitanja iz nadležnosti Službe.

  ---

  OBRASCI