Obzirom na migrantsku krizu koja je našu zemlju zahvatila prije nešto više od dvije godine, ukazala se potreba za, između ostalog, direktan odgovor na humanitarne potrebe izbjeglica, migranata i tražilaca azila i unaprijeđen pristup zdravstvenim uslugama u Bosni i Hercegovini.

Općinska organizacija Crvenog križa Novo Sarajevo odgovorno je reagovala, te je oformila multifunkcionalni višenamjenski mobilni tim za pomoć migrantima. Vremenom, kako je hitni apel rastao, broj i kapacitet mobilnih timova ispred Crvenog križa Novo Sarajevo se proširio. Sada su prisutna četiri mobilna tima koja na svakodnevnoj bazi pružaju pomoć osobama u tranzitu.

Usluge koje članovi mobilnih timova pružaju, prije svega, ogledaju se u medicinskoj, prvoj pomoći. Pored intervencija u tom smislu, timovi vrše distribuciju suhih dnevnih obroka, neprehrambenih artikala (deke, vreće za spavanje, odjeća, obuća i sl.), higijenskih artikala, vrši se generalno informisanje migranata o putnim informacijama, minskoj situaciji u našoj zemlji, o zakonskim regulativama, kao i o programu „Obnavljanja porodičnih veza i službi traženja“. Psiho – socijalna podrška je nešto što se odvija i praktikuje kroz prethodno navedene aktivnosti, a sve usluge se vrše ka korisnicima za koje je iskazana potreba.

Članovi mobilnih timova su volonteri Općinske organizacije Crvenog križa Novo Sarajevo koji su prošli niz obuka, treninga i zajedničkih susreta svih mobilnih timova koji djeluju na teritoriji cijele Bosne i Hercegovine, te su kroz razmjenu iskustava zajedno jačali svoje kapacitete i pružanje usluga za migrante u tranzitu činili efikasnijim i učinkovitijim.